Allgemein
Was passiert, wenn die Zertifizierung abgelaufen ist?
Last Updated: 4. September 2026Wenn die Zertifizierung Ihrer Betriebsstätte abgelaufen ist, können Hilfsmittel nicht mehr über den GKV-SV ...
Wie kann ich meine Kontaktdaten aktualisieren?
Last Updated: 28. August 2026Ihre Kontaktdaten können Sie jederzeit in Ihrem Kundenportal einsehen und selbstständig ...
Wie steht die AfPQ zum Datenschutz?
Last Updated: 27. August 2026Die AfPQ hält sich bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten an die ...
Wie gehe ich vor, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Last Updated: 25. August 2026Vergessene Zugangsdaten, bspw. Passwort, lassen sich in der Regel schnell zurücksetzen, ...
Wo finde ich meine Rechnung?
Last Updated: 25. August 2026Rechnungen und andere Dokumente der AfPQ werden im Kundenportal im Ordner ...
Wie und zu welchem Zweck setzt die AfPQ Künstliche Intelligenz (KI) ein?
Last Updated: 11. August 2026Ein Baustein hierfür ist der gezielte Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) auf unserer Website...
Warum wurde das neue AfPQ-Kundenportal entwickelt?
Last Updated: 30. Juli 2026Statt vieler einzelner Schritte steuern Sie Ihre Präqualifizierung jetzt zentral an einem Ort, ganz bequem und vollständig digital...
Wie unterstützt das AfPQ-Kundenportal bei der Fristenverwaltung?
Last Updated: 30. Juli 2026Die Fristenverwaltung im AfPQ-Kundenportal unterstützt Sie dabei, wichtige Termine und Vorgänge im Blick ...
Kann ich im AfPQ-Kundenportal elektronisch unterschreiben?
Last Updated: 30. Juli 2026Ja, unterstützte Dokumente und Anträge können im AfPQ-Kundenportal elektronisch unterschrieben werden...
Kann ich den Bearbeitungsstatus meiner Anträge im AfPQ-Kundenportal einsehen?
Last Updated: 30. Juli 2026Ja, der Bearbeitungsstatus Ihrer Anträge kann im Kundenportal der AfPQ jederzeit online eingesehen werden.
Welche Vorteile bietet das AfPQ-Kundenportal gegenüber papierbasierten Anträge?
Last Updated: 30. Juli 2026Die Vorteile gegenüber papierbasierten Anträgen sind enorm und entlasten Sie deutlich von bürokratischen Prozessen...
Wie funktioniert die Registrierung im AfPQ-Kundenportal?
Last Updated: 30. Juli 2026Die Registrierung im AfPQ-Kundenportal ist einfach und schnell erledigt. Bei der Registrierung bitten wir Sie zunächst ...
Kann ich das AfPQ-Kundenportal auch mobil nutzen?
Last Updated: 30. Juli 2026Ja, das AfPQ-Kundenportal ermöglicht den Zugriff auf wichtige Informationen auch unterwegs ...
Können mehrere Betriebsstätten im AfPQ-Kundenportal verwaltet werden?
Last Updated: 30. Juli 2026Ja, das Kundenportal der AfPQ unterstützt einfach und flexibel die Verwaltung mehrerer Betriebsstätten ...
Was bietet das neue AfPQ Kundenportal für Leistungserbringer?
Last Updated: 30. Juli 2026Der gesamte Prozess im Hilfsmittelbereich wird deutlich einfacher, effizienter und übersichtlicher...
Wer ist die DAkkS (Deutsche Akkreditierungsstelle GmbH)?
Last Updated: 23. Juni 2026Die Deutsche Akkreditierungsstelle GmbH (DAkkS) ist die nationale Akkreditierungsbehörde...
Warum gibt es keine telefonische Klärung aller Fragen zur Präqualifizierung?
Last Updated: 18. Juni 2026Für allgemeine Fragen rund um die Präqualifizierung bieten Ihnen...
Wer ist der GKV-Spitzenverband?
Last Updated: 18. Juni 2026Der GKV-Spitzenverband ist der bundesweite Dachverband aller gesetzlichen Krankenkassen und Pflegekassen in Deutschland...
Was ist das Hilfsmittelverzeichnis?
Last Updated: 18. Juni 2026Das Hilfsmittelverzeichnis ist für alle gesetzlichen Krankenversicherungen (GKV) gültig...
Welche Berufsgruppen können präqualifiziert werden?
Last Updated: 18. Juni 2026WIr präqualifizieren diverse Berufsgruppen: Apotheken, Augenoptiker, Hörgeräteakustiker,...
Welche Versorgungsbereiche gibt es in der Präqualifizierung für Hilfsmittel?
Last Updated: 18. Juni 2026Die Versorgungsbereiche umfassen zahlreiche Hilfsmittelarten...
Welche Vorteile haben digitale Präqualifizierungsanträge und -verfahren?
Last Updated: 18. Juni 2026Die AfPQ hat als erste PQ-Stelle ein vollständig digitales Verfahren eingeführt, mit dem Ziel, die Verfahren zu vereinfachen...
Gibt es Antragshilfen / Unterstützung für die PQ?
Last Updated: 17. Juni 2026Die AfPQ bietet Hilfsmittelleistungserbringern verschiedene Antragshilfen auf der